一、售后服务部

　　本公司售出产品质量充分得到保障，材质刀口全部用特殊的H13挤压模具钢材代用，比任何产品寿命高于3-5倍，售后服务由售后服务部负责受理、执行和控制。

　　二、售后服务部的工作宗旨

　　客户购买我司售出的产品，仅仅是与我司交往的开始，是售后服务部工作的开始，口在客户使用机组的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如，无后顾之忧的使用电机组，能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。

　　三、售后服务承诺及原则

　　1、及时响应客户的反映，主动配合服务，快速处理机组问题。到达客户满意的时间限时之内，因自己配套铝材系列300多个，都有实际试用后再进行包装出厂。

　　2、保修期内，免费维修，属于新产品本身质量问题引发的零配件的更换，我司免费提供快速更换。

　　3、依法处理质量纠纷，诚实守信，有诺必践。

　　四、售后服务力量

　　售后服务部有售后服务技术人员5名，都在本行业锤炼多年，有着丰富的工作经验。为进一步提商业务素质，跟上技术发展的步伐，我司每年根据培训计划，派出售后人员到各生产厂家接受专业技术培训，交流技术经验。

　　为使客户的机组不因配件问题延误维修，维护公司的信誉，售后服务部在厂家的大力支持下，从实际需要出发，备有充足的正宗原厂备品、备件，以期快速满足客户所需。

　　效率同样是售后力量和质量的体现，售后服务部备有专职售后服务人员，为提高工作效率做出了卓越贡献。

　　五、售后服务部全体成员的心声

　　在您购买我司的机组后，我们全体售后人员热切的盼望为您提供优质周到的服务，以过硬的技术、热忱的态度赢得您的信任和赞扬。因为您的满意是我们买卖兴隆的根本，您的意见是使我们工作更上一层楼的可贵财富。